FAQs

Zodra uw bestelling verzonden wordt ontvangt u een Track & Trace code. Heeft u een dakkoffer besteld, dan ontvangt u geen Track & Trace code. Voor de levering van dakkoffers wordt u telefonisch of via de mail ingelicht.

Er wordt contact met u opgenomen om een bezorgmoment af te spreken. U kunt ook uw voorkeur opgeven voor de bezorging van uw dakkoffer, de planning zal hier dan rekening mee houden.

Nee helaas bezorgen wij niet op de Waddeneilanden.

Ja, wij bezorgen ook in België, Duitsland, Zweden en Spanje. Dakkoffers worden alleen in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden) en België bezorgd.

Verzenden binnen Nederland

Afhankelijk van het product wordt uw bestelling via PostNL of per koerier bezorgd. Voor bezorging binnen Nederland leveren wij onze producten (dakdragersets, dakkoffers, fiets(en)dragers, skidragers, watersportdragers) altijd met gratis verzending.* Voor verzending naar de Waddeneilanden zijn extra kosten verbonden.

Verzenden naar België

Ook voor bezorging van: dakdragers, fietsendragers, watersporthouders en skidragers in België berekenen wij geen verzendkosten. Wanneer u woonachtig bent in België gelden er echter andere voorwaarden voor het verzenden van dakkoffers. Voor het verzenden van dakkoffers geldt een toeslag van €24,90. Voor het verzenden van trekhaakkoffers geldt een toeslag van 29,95

Dakdragers-online.nl levert het grootste deel van haar assortiment uit eigen voorraad. Dit betekent dan ook dat voor veel van onze artikelen geldt: op werkdagen voor 16.00u besteld, volgende dag in huis! Hierbij zijn wij uiteraard wel afhankelijk van de dienstverlening van PostNL.

Wij hebben rechtstreekse contacten met fabrikanten en Nederlandse importeurs. Wij krijgen dagelijks nieuwe artikelen geleverd. Mocht het onverhoopt zo zijn dat het door u bestelde artikel niet in ons eigen magazijn voorradig is dan kunnen wij u doorgaans snel (in 90% binnen 3 werkdagen) leveren.

Bezorgen dakkoffers

Op dakkoffers geldt een levertijd van 2 tot 4 werkdagen (in overleg), de dakkoffer wordt bij u bezorgd door onze eigen koerier. Wanneer u een dakkoffer bestelling bij ons plaats zullen wij contact met u opnemen m.b.t. de bezorg datum. Heeft u nog vragen over de bezorging? Neem dan contact met ons op via de live chat of mail.